Retur
Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet.
Vi tilbyr 30 dagers retur- og bytterett på alle bestillinger.
Men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det til oss for full refusjon eller bytte.
Hvordan returnere eller bytte?
Først må du gi oss beskjed om hvilke varer du ønsker å returnere eller bytte.
1, Vennligst søk om retur- eller byttetjeneste i "Min konto" - "Min bestilling" på TelefonDeksel-nettstedet.
2, Hvis du ikke vet hvordan du returnerer varen, vennligst kontakt oss, vi vil veilede deg til en rask retur- og byttetjeneste.
Vi godtar heller ikke produkter som er intim- eller sanitærvarer, farlige materialer eller brennbare væsker eller gasser.
Ytterligere ikke-returbare varer:
- Gavekort
- Noen helse- og personlig pleieartikler
Alle retur- og bytteforespørsler må sendes innen 30 dager etter mottak av produktet.
Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar metode for å sende returen.
Når vil den byttede varen bli sendt på nytt?
Behandlingstiden for byttevarer avhenger av når bestillingen ble returnert og statusen til bestillingen din. Vi sender vanligvis nye produkter innen 2-5 virkedager etter at vi har mottatt din returnerte vare.
Om refusjon.
Vi vil behandle refusjonen din så raskt som mulig, avhengig av tidspunktet for returen din og metoden for å sende returen.
Vanligvis vil vi behandle refusjonen din innen 48 timer etter at vi har mottatt den returnerte bestillingen.
Merk: For alle bestillinger vil vi refundere den opprinnelige bestillingsmåten for betaling (gå tilbake til den opprinnelige betalingskontoen).